准备工作
在开始修改密码前,请确保已连接广电宽带网络,并准备好以下材料:
- 宽带账号(通常为8位数字)
- 原始登录密码
- 可接收验证码的手机
登录管理后台
按以下顺序访问管理界面:
- 打开浏览器访问葫芦岛广电官网
- 点击顶部导航栏”用户中心”
- 选择”宽带服务”模块
密码修改步骤
进入个人账户后操作流程:
- 在安全设置中选择”密码管理”
- 输入当前密码进行身份验证
- 获取并填写短信验证码
- 设置8-16位新密码(需包含字母+数字)
修改确认
完成修改后系统将提示:
- 自动退出当前登录状态
- 发送短信通知至注册手机
- 建议重新登录测试新密码
常见问题
若遇到问题可尝试以下解决方案:
- 忘记原密码:需携带身份证至营业厅重置
- 验证码延迟:建议等待2分钟后重试
- 新密码不生效:清除浏览器缓存后重试
通过官网用户中心完成密码修改是保障账户安全的重要措施,建议每3个月更新一次密码。操作过程中如遇技术问题,可拨打客服热线0429-3100000获取技术支持。
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