一、开通条件确认
用户需满足以下基础条件方可申请广电三通道宽带：
- 所在小区已完成广电网络覆盖
- 持有广电数字电视机顶盒设备
- 身份证实名认证信息完整
二、线上申请流程
- 登录广电营业厅APP
- 进入「宽带服务」-「三通道免费升级」
- 填写设备MAC地址并提交申请
- 等待系统审核（约1个工作日）
三、设备安装指引
审核通过后需进行设备调试：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 光猫LAN口连接机顶盒 |
| 2 | 开启设备双频融合功能 |
| 3 | 拨打96123激活网络服务 |
四、常见问题解答
Q：免费套餐包含哪些服务？
A：包含100M基础宽带、广电直播专网、互联网加速通道。
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