如何免费申请广电宽带？完整教程指南
一、了解广电免费宽带活动
广电网络定期推出免费宽带体验活动，可通过以下途径获取信息：
- 访问当地广电营业厅官网“优惠活动”专栏
- 关注“广电网络”微信公众号推送
- 拨打客服热线96123查询当前优惠政策
二、准备申请所需材料
申请前需准备以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 近期缴费单据（水电费任一）
- 可接收验证码的手机号码
三、在线申请操作步骤
通过广电官网办理的流程：
- 注册/登录用户账号
- 选择“免费宽带申请”服务
- 填写地址与联系方式
- 上传证件材料电子版
- 提交申请等待审核
四、安装流程与注意事项
审核通过后：
- 工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 需本人在场配合光猫调试
- 建议提前检查室内网线接口
注意事项：免费套餐通常包含12-36个月合约期，提前解约可能产生违约金。
五、常见问题解答
Q：免费宽带是否有隐藏费用？
A：基础安装费免除，但可能收取100元设备押金（可退）。
Q：农村地区能否办理？
A：需致电客服确认所在区域是否覆盖广电光纤网络。
通过提前准备材料、仔细阅读活动条款、按流程提交申请，即可顺利完成广电免费宽带的办理。建议保留好业务受理单，并在安装后及时测试网速是否符合承诺标准。
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