销户前准备
办理销户前需确认以下事项:
- 账户无未结清费用
- 已解除所有绑定业务(如代扣协议)
- 提前备份重要通信记录
- 准备有效身份证件原件
线上销户流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录联通手机营业厅
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 验证身份信息
- 填写退费账户
- 提交申请等待审核
线下营业厅办理
实体网点办理流程:
- 携带身份证原件前往自有营业厅
- 领取业务办理号牌
- 签署销户确认书
- 结清费用领取回执单
注意事项
销户后需特别注意:
- 次月起不再产生费用
- 剩余话费需提前转移
- 原号码将进入冷冻期
- 保留业务受理凭证至少3个月
建议用户根据实际情况选择办理渠道,线上销户适合时间紧张的群体,线下办理则可获得即时业务确认。无论选择哪种方式,请务必提前完成费用清算和资料备份,以确保销户流程顺利完成。
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