申请条件说明
符合以下条件的用户可申请免费升级：
- 当前套餐为指定融合套餐用户
- 近6个月无欠费记录
- 所在小区支持光纤升级
- 参与2023年宽带提速计划
在线申请步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入”宽带服务”专区
- 选择”套餐升级”选项
- 提交在线检测申请
- 等待系统审核结果
线下办理流程
用户可携带相关证件至以下服务网点：
- 政务区营业厅：工作日9:00-18:00
- 包河区旗舰店：周末正常营业
- 经开区自助服务点：24小时开放
所需材料清单
办理升级需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 近期缴费凭证（电子版可接受）
注意事项提醒
- 升级后套餐需保持12个月
- 设备更换需预约安装
- 提速效果受线路质量影响
- 活动截止至2023年12月31日
合肥电信用户可通过线上线下多种渠道申请免费宽带升级，建议提前确认资格条件并备齐相关资料。本次升级服务不收取额外费用，具体实施方案以营业厅公示为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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