一、预约流程说明
用户可通过以下步骤完成预约:
二、提前预约时间要求
合肥市区用户需至少提前24小时预约,郊区及周边县区建议提前48小时。高峰时段(如开学季、节假日)建议提前3个工作日预约。
三、服务覆盖区域与时间
区域类型 | 服务时间 |
---|---|
主城区 | 每日8:00-20:00 |
开发区 | 工作日9:00-18:00 |
县区 | 周三至周日9:00-17:00 |
四、如何更改或取消预约
如需变更预约:
- 订单生效前6小时可免费修改
- 通过客服热线10000号人工服务
- 微信公众号“安徽电信”自助操作
五、注意事项
安装前需确保:
- 房屋已完成基本装修
- 提供有效的身份证明原件
- 预留联系人保持电话畅通
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