办理前准备
确认您所在区域是否覆盖广电网络服务,可通过官网覆盖查询系统或致电96123客服热线验证。建议提前测量室内网络接口位置,规划光猫安装位置。
办理方式选择
提供两种办理渠道:
- 线下营业厅办理:携带材料至三明广电各服务网点
- 线上办理:通过微信公众号”三明广电”自助下单
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用(支持移动支付)
费用说明
带宽 | 基础套餐 | 促销价 |
---|---|---|
300M | 598 | 558 |
500M | 798 | 738 |
安装流程
预约成功后,工程师将在48小时内上门安装。标准流程包含:
- 光纤入户施工
- 光猫调试
- 网络速度测试
- 签署验收单
常见问题
Q:需要自备路由器吗?
A:光猫自带WiFi功能,如需增强覆盖可自购路由器
Q:能否迁移宽带?
A:同城迁移免费,需提前3个工作日申请
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