通过短信查询
发送特定指令至10086：
- 编辑短信内容“CXLL”发送至10086查询剩余流量
- 发送“CXTC”至10086获取套餐详情
- 等待系统自动回复短信查看结果
使用江苏移动手机APP
操作步骤如下：
- 下载并安装“中国移动”官方APP
- 使用手机号登录账户
- 首页点击“流量查询”查看实时数据
- 进入“我的套餐”查看生效中的业务
登录江苏移动官网
网页端查询流程：
- 访问江苏移动官方网站（js.10086.cn）
- 登录个人账户后进入“个人中心”
- 在费用查询板块查看流量使用情况
- 通过“已订业务”查看套餐有效期及内容
拨打客服热线查询
24小时自助服务方式：
- 直接拨打10086选择普通话服务
- 按语音提示选择“流量查询”按键
- 系统自动播报当前套餐余量
- 按“0”键转接人工客服获取详情
前往线下营业厅查询
实体网点办理须知：
- 通过官网查询最近的营业厅位置
- 携带本人身份证件至服务柜台
- 向工作人员出示手机号码
- 获取纸质版套餐使用明细单
本文介绍了五种官方认证查询渠道，推荐优先使用手机APP或短信方式快速获取实时数据。对于复杂业务咨询，建议通过人工客服或线下网点获取专业指导。
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