缴费前准备
确认您的宽带账号信息，可通过以下方式获取：
- 查看最近缴费账单
- 拨打10000客服查询
- 登录电信官网个人中心
官方网站缴费
访问上海电信官网完成支付：
- 登录sh.189.cn用户中心
- 选择”费用缴纳”模块
- 核对账单金额并选择支付方式
手机APP操作
通过电信营业厅APP缴费：
- 下载并安装”中国电信”APP
- 绑定宽带账号后进入生活缴费
- 使用支付宝/微信完成支付
第三方平台支付
支持以下平台缴费：
- 支付宝生活缴费
- 微信支付服务
- 银联云闪付APP
自动扣款设置
开通银行代扣可避免欠费：
- 在用户中心绑定银行卡
- 设置扣款金额阈值
- 接收扣款短信提醒
线上缴费方式已覆盖网页端、移动端及第三方平台，建议用户根据使用习惯选择合适的缴费渠道。保留电子凭证可随时查询交易记录，设置自动扣款能有效避免断网风险。
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