办理条件与准备
兰州大学在校学生及教职工均可办理移动校园宽带，需提前准备以下材料：
- 有效的校园一卡通或学生证
- 本人身份证原件
- 移动手机号码（需实名认证）
线上办理流程
通过兰州大学移动校园APP办理宽带，操作步骤如下：
- 登录APP后进入“网络服务”板块
- 选择“宽带办理”并填写个人信息
- 根据需求选择套餐类型（10M/20M/50M）
- 在线支付费用并提交申请
线下办理方式
若选择线下办理，可前往以下服务点：
- 榆中校区：网络中心一楼服务大厅
- 城关校区：信息楼B座102室
工作人员将现场核对信息并完成开通操作。
常见问题解答
Q：办理后多久生效？
A：线上申请通过后24小时内完成开通，线下即时生效。
Q：支持多设备同时使用吗？
A：单个账号最多支持3台设备同时在线。
兰州大学移动校园宽带办理流程设计简洁，线上线下双渠道满足不同需求。建议新生优先选择线上办理以节省时间，遇到特殊问题可及时联系校园网络中心获取技术支持。
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