联系方式总览
中国联通提供多种关闭宽带服务渠道，用户可通过以下方式办理：
- 官方客服电话（见第二节）
- 联通手机营业厅APP
- 线下指定营业厅
客服电话说明
中国联通全国统一客服热线：
- 10010（普通用户）
- 10015（投诉建议专线）
拨打流程：接通后按语音提示选择「宽带业务」→「服务终止」。
线上办理流程
通过联通APP办理宽带注销的步骤：
- 登录「中国联通APP」
- 进入「服务」→「宽带」→「销户申请」
- 提交身份验证和宽带账号
线下营业厅办理
需携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
通过联通官网「服务网点查询」功能获取最近营业厅地址
注意事项
办理前请确认已结清费用，注销后宽带账号将立即停用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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