一、在线登录方式
通过浏览器访问中国电信网上营业厅（www.189.cn），点击右上角”登录”按钮，选择以下任一方式：
- 手机号+验证码登录
- 宽带账号+密码登录
- 微信扫码快速登录
二、宽带缴费流程
登录成功后，按以下步骤完成缴费：
- 首页点击”费用缴纳”菜单
- 选择”宽带产品”服务类别
- 输入宽带账号和缴费金额
- 核对信息后确认支付
三、预约服务操作
如需预约上门服务，可在线提交申请：
- 进入”我的业务”-“预约服务”界面
- 选择”宽带业务”及具体服务类型
- 填写联系人信息及预约时间
- 提交后等待短信确认
四、支付方式说明
系统支持多种支付渠道：
- 微信支付
- 支付宝支付
- 银联在线支付
- 电信余额支付
五、操作注意事项
为确保业务办理顺利，请注意：
- 缴费前需确认宽带账号准确性
- 预约服务需提前24小时提交
- 支付成功后保留电子凭证
- 异常情况可拨打10000客服
通过以上流程，用户可以轻松完成合肥电信宽带的在线缴费和预约服务。电子化操作不仅节省时间，还能实时查询办理进度，建议用户优先选择线上渠道办理业务。
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