准备材料清单
办理注销需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同原件
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
办理方式选择
提供两种注销渠道：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 官方客服电话预约办理
线下办理步骤
- 前往南京广电指定营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备检测与归还
- 结清未付费用
- 获取注销回执单
费用结算说明
- 按实际使用天数计费
- 设备损坏需支付折损费
- 合约期内注销需缴违约金
注意事项
重要提醒：
- 注销前需提前3个工作日预约
- 保留回执单至少6个月
- 注销后48小时内断网
建议携带完整材料至洪武路旗舰营业厅办理，全程约需30分钟。注销完成后请及时检查关联的付费增值业务是否同步终止。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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