一、办理前的准备
办理广电宽带前需确认以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 联系方式（手机号码）
二、线上申请流程
通过广电官网或微信公众号办理：
- 登录“容东广电营业厅”页面
- 选择宽带套餐并填写地址信息
- 上传身份证明文件并提交申请
三、线下办理步骤
前往广电营业厅需完成：
- 取号排队并填写业务申请表
- 工作人员核对材料并确认套餐
- 签署服务协议并缴纳费用
四、安装及激活步骤
安装完成后按以下步骤操作：
- 确认光猫设备通电并连接网线
- 拨打客服热线激活宽带账号
- 通过短信验证设置初始密码
通过线上或线下渠道提交完整材料后，广电技术人员将在3个工作日内完成安装。用户可通过官方渠道查询进度或咨询客服。
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