业务办理条件
合肥地区移动宽带用户需满足以下条件方可办理转网:当前宽带合约已到期、无欠费记录,且新装机地址在电信网络覆盖范围内。
资费套餐对比
电信宽带提供以下主流套餐:
- 家庭融合套餐:200M宽带+40G流量+1000分钟通话
- 极速单宽套餐:500M独立宽带
- 千兆尊享套餐:1000M宽带+IPTV+云存储
办理所需材料
- 申请人身份证原件
- 现用宽带账号凭证
- 房产证明或租赁合同
线上办理流程
通过电信网上营业厅办理步骤:
- 登录中国电信安徽网上营业厅
- 选择”携号转网”服务专区
- 提交身份验证信息
- 选择套餐并完成支付
线下营业厅地址
- 庐阳区旗舰店:长江中路128号
- 政务区服务中心:怀宁路200号
- 蜀山区受理点:长江西路558号
常见问题解答
问:转网后原移动设备如何处理?
答:需自行归还移动光猫等设备至移动营业厅,电信将提供全新接入设备。
合肥移动用户转办电信宽带需提前确认合约状态,准备完整材料,通过线上或线下渠道均可办理。建议根据实际需求选择适合的套餐方案,并注意设备交接等后续事宜。
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