一、身份证明材料
申请上海联通宽带需提供有效身份证明文件：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本及经办人身份证
- 港澳台/外籍人士：通行证或护照
二、地址证明材料
需提供安装地址的合法使用证明：
- 房产证或房屋租赁合同
- 物业开具的入网许可（部分小区适用）
- 最近三个月水电费账单（辅助证明）
三、套餐确认材料
提前确认选择的宽带套餐类型：
- 线上预约订单截图
- 线下营业厅签订的协议文件
- 促销活动参与凭证（如适用）
四、安装设备准备
安装当日需确保以下条件：
- 预留光猫安装位置（距电源插座1米内）
- 检查室内网线接口是否完好
- 自备千兆路由器（非强制要求）
五、安装流程说明
- 提交材料审核（1个工作日内）
- 预约上门安装时间
- 工程师现场调试网络
- 签署验收确认单
六、常见问题解答
- Q: 安装是否收取初装费？
A: 部分套餐包含免费安装，具体以合同为准 - Q: 周末能否安排安装？
A: 可预约周六日，但需提前2天登记
结论：准备上海联通宽带安装材料时，需同时携带身份证明、地址文件及套餐协议，提前检查家庭网络环境，配合工程师完成安装验收。
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