办理条件说明
兰州移动宽带拆机业务需满足以下条件：宽带合约期已满且无欠费记录，设备需保持完好。若合约期内提前终止需缴纳违约金。
线下办理方式
携带材料至指定营业厅办理，流程如下：
- 取号排队等待叫号
- 提交拆机申请单
- 工作人员核验设备
- 签署终止协议
线上办理渠道
通过官方平台快速办理：
- 中国移动APP「业务办理」专区
- 甘肃移动微信公众号在线客服
- 10086热线转人工服务
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒）
- 最后一次缴费凭证
- 设备押金收据（如适用）
注意事项
拆机前请确认：
- 提前3个工作日提交申请
- 设备缺失需按价赔偿
- 次月10日前结清费用
建议优先选择线上办理减少等待时间，备齐材料可一次性完成拆机流程。业务生效后保留回执单以便后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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