短信查询法
通过发送特定指令短信查询流量信息：
- 新建短信编辑框
- 输入内容「CXYL」发送至10086
- 等待系统自动回复短信
官方APP查询
使用移动官方客户端查询步骤：
- 下载安装「中国移动」APP
- 登录个人账号
- 进入「我的套餐」页面
- 查看流量条状图及有效期
在线客服查询
通过人工客服获取实时数据：
- 拨打10086客服热线
- 按语音提示选择「流量查询」
- 验证身份信息
- 听取语音播报数据
注意事项
查询时需特别注意：
- 确保手机信号正常
- 月底查询可能存在延迟
- 跨省流量需单独查询
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