测试方法与样本说明
本次测试覆盖兰州市城关区、七里河区等5个主要城区，选取100M/200M/500M三档套餐用户各30户作为样本。测试工具采用Speedtest官方客户端，分别在早、中、晚三个时段进行多线程测速。
- 测速终端：华为Mate40 Pro/小米11 Ultra
- 路由器型号：华为AX3 Pro/TP-Link XDR5480
- 网络环境：光猫桥接模式/路由模式
实测网速数据分析
500M套餐用户实测下载速率达到标称值92%，200M套餐达标率85%，100M套餐达标率78%。晚间高峰期（20:00-22:00）存在10%-15%的速率衰减，具体表现为：
- 网页首屏加载延迟增加0.3-0.5秒
- 4K视频缓冲时间延长2-3秒
- 游戏延迟波动范围±20ms
用户口碑反馈汇总
通过问卷调查收集有效反馈257份，用户满意度分布如下：
- 安装时效性：4.2/5分
- 网络稳定性：3.8/5分
- 故障响应速度：4.0/5分
- 性价比评分：3.9/5分
优缺点对比
根据实测数据与用户反馈整理核心优势与待改进项：
- 优势特性
- 城域网PING值低于30ms
- 免费公网IP申请通道
- 夜间维修服务覆盖率85%
- 现存问题
- 老旧小区光改进度滞后
- 国际出口带宽波动明显
- 增值服务绑定率过高
结论与建议
兰州移动宽带在网络基础建设方面表现良好，但需重点优化高峰时段QoS策略，建议建立分时带宽保障机制，同时加强老旧小区网络改造。对于游戏用户和直播用户，推荐优先选择500M套餐并搭配专用加速服务。
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