一、充值前准备
在充值前请确认:
- 流量卡号码及ICCID信息
- 已安装中国联通APP或关注微信公众号
- 备好可支付银行卡/支付宝/微信账户
二、在线充值步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「充值缴费」服务页面
- 选择「流量卡充值」选项
- 输入充值卡号和充值金额
- 完成支付并确认到账通知
三、线下充值方式
推荐线下服务网点:
- 联通自有营业厅(孝感交通路旗舰店)
- 邮政储蓄银行合作网点
- 大型商超充值柜台
四、自动充值设置
开通自动续费功能:
- 在APP「我的钱包」绑定银行卡
- 设置流量套餐到期自动续约
- 选择预设充值金额阈值
五、常见问题解答
典型问题处理:
- 充值未到账:联系10010客服查询
- 支付失败:检查网络或更换支付方式
- 过期卡处理:携带证件到营业厅激活
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