一、登录移动官方平台
打开中国移动官方网站或手机APP，使用手机号和服务密码登录个人账户。若未注册，需先完成实名认证。
- 访问移动官网（www.10086.cn）或打开”中国移动”APP
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入手机号码和动态验证码
二、进入流量查询页面
登录成功后，在首页导航栏选择”查询服务”-“流量业务”，找到”宝藏卡专属查询”入口。
- 网页端：左侧菜单栏”套餐余量查询”
- APP端：首页顶部”流量管家”图标
三、查看结算周期与明细
在流量明细页面可查看每日使用情况，重点关注以下信息：
- 月度结算日：每月1日00:00
- 结转规则：未用完流量自动累积
- 优先级：通用流量优先抵扣
四、常见问题解答
若遇到查询异常，可尝试以下解决方案：
- 数据延迟：等待2小时后刷新页面
- 显示错误：清除浏览器缓存重试
- 详单疑问：拨打10086转人工服务
通过官方渠道定期查询流量明细，可有效掌握套餐使用情况，避免超额扣费。建议设置月度提醒，及时关注流量结转规则变化。
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