官方客服电话
上海联通宽带用户可直接拨打全国统一客服热线：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 24小时客服 | 10010 |
| 宽带专线 | 400-610-0010 |
服务时段说明
人工服务时间安排如下：
- 普通业务咨询：每日8:00-22:00
- 故障申报服务：7×24小时全天候
- 账单查询服务：每月1-25日
常见问题处理
致电前建议准备：
- 宽带开户身份证号码
- 路由器设备型号
- 最近一次缴费凭证
在线服务渠道
其他可选联系方式：
- 联通手机营业厅APP在线客服
- 微信公众号”中国联通”
- 官方网站在线留言系统
服务须知
为保障服务质量，通话可能被录音。建议避开每月最后三天的话务高峰时段，若遇占线可通过官方APP提交电子工单。
通过10010客服热线、宽带专线及数字化渠道，上海联通为用户提供多渠道服务支持。建议优先使用官方APP进行基础业务办理以提高效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/24641.html
