线上取消方式
通过联通官方渠道在线取消宽带：
- 登录中国联通手机APP，进入「服务-宽带-销户申请」
- 使用微信小程序「中国联通」提交在线工单
- 拨打客服热线10010，按语音提示转人工服务办理
线下取消方式
需携带相关证件到营业厅办理：
- 实体营业厅：查询最近的联通自营营业厅
- 合作代理点：部分授权网点支持办理销户
所需准备材料
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 光猫、机顶盒等设备（合约期满可免）
注意事项
办理前请确认：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 结清所有未出账费用
- 保留业务回执单备查
建议用户优先通过线上渠道提交申请，若涉及设备退还或复杂业务，可携带完整资料到线下营业厅办理。办理前请仔细核对合同条款，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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