一、办理条件与准备材料
申请广电家庭宽带需满足以下基本条件：申请人须为房屋产权人或承租人，且所在小区已覆盖广电网络。办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 可绑定的支付账户（银行卡/第三方支付）
二、安装费用明细
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 光猫设备押金 | 200元（可退） |
| 首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
三、线上办理流程
- 登录广电网络官方网站
- 选择家庭宽带套餐
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传证件材料电子版
- 在线支付初装费用
四、线下营业厅办理
携带材料至广电营业厅后，工作人员将进行：
- 地址覆盖验证
- 套餐方案推荐
- 现场签订服务协议
五、安装注意事项
安装人员上门前需确认：入户线路接入点位置、设备安装位置要求。建议提前测试室内网络接口，安装后保留好押金收据。
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