一、了解定向流量基本概念
移动牡丹卡定向流量是运营商针对特定应用或服务提供的专用数据流量包，需注意：
- 仅限指定APP或网站使用
- 不可与其他流量包叠加
- 有效期与普通流量不同步
二、通过短信查询流量信息
发送特定指令到运营商服务号（如10086）：
- 编辑短信内容
CXLL - 发送至指定号码
- 等待系统回复详情
| 流量类型 | 剩余量 |
|---|---|
| 抖音定向 | 5.2GB |
| 微信定向 | 3.8GB |
三、手机APP查询步骤
登录运营商官方APP查询流程：
- 打开”中国移动”APP
- 进入”流量管家”页面
- 选择”定向流量”分项
四、客服热线查询方式
拨打客服电话95598按语音提示操作：
- 按1选择流量查询
- 按3进入定向流量查询
- 按*号返回上级菜单
五、适用范围说明
可通过以下途径确认适用范围：
- 运营商官网产品说明页
- 手机营业厅APP公告
- 套餐开通确认短信
建议优先使用手机APP进行实时查询，当网络不稳定时可选择短信查询作为备选方案。定期核对使用范围可避免产生额外流量费用。
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