一、办理流程概览
办理广电宽带开户需经过预约登记、材料审核、套餐选择、安装验收四个主要步骤。建议提前通过官方渠道查询覆盖区域，确保所在地址支持广电网络接入。
- 确认地址可接入性
- 准备身份证明材料
- 选择宽带套餐类型
- 预约上门安装时间
二、准备材料清单
申请人需携带以下原件及复印件：
- 居民身份证（或护照/港澳台通行证）
- 房产证明（产权证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（水电煤任选其一）
- 预存费用（根据套餐标准）
三、线下办理方式
携带完整材料至广电营业厅办理，流程包含：
- 填写开户申请表
- 签订服务协议
- 缴纳安装费用
- 领取光猫设备
四、线上申请指南
通过广电官方网站或APP办理：
- 登录「在线报装」页面
- 上传证件扫描件
- 在线支付预存款
- 接收电子协议
五、注意事项提醒
情形 处理方式 集体户口 需提供单位证明 代办开户 附加授权委托书
安装后保留好业务受理单，首次使用建议进行网络测速，若出现信号问题可拨打96296客服热线。
办理广电宽带需提前核验地址资质并备齐证件材料，建议根据自身需求选择合适套餐。线上办理便捷高效，线下服务更适合需要现场咨询的用户，注意核对合同条款中的资费说明和服务承诺。
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