官网查询
登录中国联通官方网站，在宽带服务页面输入小区名称或地址，系统将自动显示覆盖情况。
- 访问联通官网宽带专区
- 定位到”覆盖查询”功能
- 输入小区详细信息
客服咨询
拨打联通客服热线10010，提供小区位置信息，客服人员可实时查询网络覆盖状态。
- 服务时间：24小时
- 需准备具体楼栋号
营业厅查询
携带身份证件前往附近联通营业厅，工作人员可通过内部系统查询精准覆盖信息。
| 材料类型 | 说明 |
|---|---|
| 地址证明 | 房产证/租赁合同 |
| 身份证明 | 身份证原件 |
第三方平台
主流生活服务平台（如支付宝、微信城市服务）提供宽带覆盖查询功能，需授权定位权限。
App查询
通过中国联通手机APP，在”服务-宽带覆盖”模块可查询实时覆盖数据，支持地图定位。
建议优先使用官网和App进行自助查询，复杂情况可结合线下营业厅确认。覆盖数据每月更新，老旧小区建议定期复核。
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