办理前的准备
在办理广电宽带注销前，需确认以下事项：
- 确认宽带合同是否到期
- 备份重要网络配置信息
- 结清所有未缴费用
所需材料清单
办理注销需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 开户合同或业务受理单
- 最近一期缴费凭证
线下办理流程
具体办理步骤如下：
- 前往当地广电营业厅
- 填写《业务注销申请表》
- 设备现场验收确认
- 签署终止服务协议
注意事项
- 提前3个工作日预约办理
- 设备损坏需赔偿后方可注销
- 保留回执单至业务完全终止
常见问题解答
Q：可否委托他人代办？
A：需提供委托人身份证原件及授权书
Q：违约金如何计算？
A：按合同剩余期限的20%收取
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