升级前准备事项
升级前请确认您的电信卡已通过实名认证且无欠费状态。建议通过以下方式查询当前套餐：
- 登录中国电信APP查看套餐详情
- 拨打客服热线10000按语音提示操作
- 发送短信”CXXZ”至10001查询
线上办理流程
推荐使用中国电信官方渠道进行自助升级：
- 打开「中国电信」APP，进入「套餐变更」页面
- 选择「大流量套餐」分类筛选目标套餐
- 仔细阅读资费说明后提交申请
线下营业厅办理
携带身份证原件至四川电信任一自营营业厅：
- 天府广场旗舰厅（青羊区人民南路1号）
- 春熙路智慧体验厅（锦江区总府路28号）
套餐对比与选择
2023年热门大流量套餐参数对比：
| 套餐名称 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|
| 天翼畅享99 | 30GB | 500分钟 |
| 5G尊享129 | 60GB | 1000分钟 |
注意事项
升级套餐后需注意：
- 次月生效规则
- 原套餐剩余资源清零规则
- 合约期限制（部分套餐需承诺在网12个月）
通过本文介绍的线上线下多种渠道，用户可根据自身需求灵活选择升级方式。建议优先通过官方APP完成自助办理，若涉及复杂业务变更可预约线下专属客服。升级后可通过查询话单确认新套餐是否生效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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