短信查询法
发送特定指令到指定号码是最快捷的查询方式：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
CXLL发送至 10001 - 等待系统回复短信
手机APP查询
通过电信官方客户端实时查询：
- 下载安装”电信营业厅”APP
- 登录个人账户
- 在首页选择”流量查询”
在线客服查询
官方在线渠道提供24小时服务：
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 微信公众号 | 关注”四川电信”在线咨询 |
| 官网客服 | 访问10000号网站 |
营业厅查询
线下服务网点可提供详细查询：
- 携带身份证件原件
- 向工作人员说明需求
- 获取纸质凭证
注意事项
查询时需确保手机信号正常，部分查询方式可能产生短信费用。建议优先使用官方APP进行查询。
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