官网查询方法
访问中国电信湖南分公司官方网站，按以下步骤操作：
- 进入”服务支持”栏目
- 选择”宽带服务”选项
- 定位到吉首地区服务信息
客服热线查询
拨打电信官方服务电话获取帮助：
- 全国统一客服：10000
- 紧急故障专线：96180
手机App查询
通过”中国电信”App查询的步骤：
- 登录个人账户
- 进入”我的服务”界面
- 选择”本地服务”选项
营业厅查询
吉首市主要营业厅信息：
| 名称 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 人民路营业厅 | 人民中路18号 | 0743-822XXXX |
| 乾州营业厅 | 世纪大道32号 | 0743-851XXXX |
注意事项
查询时需注意：
- 准备好宽带账号信息
- 工作时间为8:30-18:00
- 节假日服务时间可能调整
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