一、退订方式概览
联通校园网宽带支持线上和线下两种退订方式。线上可通过官方APP或网站操作，线下需携带证件至指定营业厅办理。建议优先选择线上渠道以节省时间。
二、线上退订操作步骤
- 登录中国联通APP或官网校园网专区
- 进入“我的业务”-“宽带管理”页面
- 选择“退订服务”并填写退订原因
- 提交申请后等待短信确认通知
注意：线上退订需在合约到期前15个自然日操作，逾期需线下办理。
三、线下营业厅办理流程
- 携带身份证原件及校园卡
- 至联通校园合作营业厅取号排队
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还光猫等终端设备（如适用）
四、退订注意事项
退订前需结清所有费用，合约期内提前解约可能产生违约金。保留业务回执单至少3个月以备查询。
五、常见问题解答
Q：退订后剩余费用如何退还？
A：费用将按日折算退回原支付账户，约3-5个工作日到账。
退订联通校园网宽带需根据合约状态选择合适方式，建议优先通过线上渠道办理。若涉及设备归还或违约金问题，建议提前联系客服10010确认细则。
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