迁移流程简介
同城电信宽带迁移需通过官方渠道提交申请，工作人员将在48小时内联系确认安装地址与时间。全程无需更换原有宽带账号，且网络中断时间通常不超过4小时。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新地址的房产证明或租赁合同
线上申请步骤
- 登录电信营业厅APP，进入「业务办理」页面
- 选择「宽带移机」服务并填写新地址信息
- 上传所需材料的电子版
- 支付基础服务费（如有）
费用变化说明
标准迁移费用为100元/次，但以下情况可能产生额外费用：
- 新地址需延长光纤线路（超过15米）
- 特殊时段加急服务
- 设备更换需求
注意事项
迁移前请确保新地址已开通光纤入户，老旧小区建议提前联系物业确认线路情况。迁移后原地址设备需完整归还，否则将扣除押金。
常见问题
- Q: 迁移期间会影响手机套餐吗？
A: 不会，仅涉及宽带业务 - Q: 周末能否办理？
A: 支持周六日预约，但安装时段受限
通过线上申请可高效完成宽带迁移，基础费用透明可控。建议提前规划迁移时间，并核对新地址网络基础设施，以确保服务连续性。
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