办理前准备材料
办理中国广电宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件原件（居民身份证/护照）
- 房产证明或租赁合同复印件
- 可接收验证码的手机号码
- 预付费用（根据套餐标准）
套餐选择指南
中国广电提供多种宽带套餐：
- 家庭基础版：100Mbps 含基础电视服务
- 极速畅享版：500Mbps 送4K机顶盒
- 企业专线套餐：定制化带宽与固定IP
线上申请流程
通过官方渠道办理步骤：
- 访问中国广电网上营业厅
- 选择”宽带办理”并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 在线支付套餐费用
线下办理方式
实体营业厅办理注意事项：
- 工作日办理需提前预约
- 携带全套纸质材料
- 现场进行网络覆盖测试
- 签订两年期服务协议可享折扣
安装与激活
成功办理后：
- 等待48小时内工程师联系
- 确认入户布线方案
- 设备调试与信号测试
- 现场激活并获取账户信息
中国广电宽带提供线上线下双渠道办理服务，用户可根据需求选择不同速率套餐。建议提前确认覆盖区域并准备好相关证件，整个开通流程通常在3-5个工作日内完成。保留好服务协议和缴费凭证便于后续维护。
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