一、办理地点说明
唐冶联通用户需前往指定营业厅办理宽带退订业务。线下办理地址为:历城区唐冶街道唐冶联通自有营业厅(唐冶中路与世纪大道交叉口东南侧)。线上可通过联通官方APP提交退订申请,但需线下交还设备。
二、必备材料清单
办理退宽带需准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带光猫及配套电源设备
- 机顶盒及遥控器(如办理过IPTV业务)
- 宽带终端设备押金单(若有)
三、办理流程详解
- 提前致电10010客服确认设备清单
- 携带材料至营业厅取号排队
- 工作人员核验设备完整性
- 签署业务终止协议
- 领取退网回执单
四、注意事项提醒
- 设备缺失需按价赔偿
- 套餐违约金需现场结清
- 保留回执单至少3个月
- 次月10日前完成费用结算
建议提前整理设备并核对账单,推荐工作日错峰办理。若设备损坏需提前报备,线上申请需同步提交设备照片。完成退订后建议要求出具书面证明。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/249385.html