办理条件确认
申请宽带迁移前需确认新地址在广电网络覆盖范围内,且原账户无欠费记录。建议提前通过客服热线或官网查询服务区域。
准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 近期缴费凭证(可选)
线上办理步骤
- 登录广电网络官方网站
- 进入「业务办理」-「地址迁移」页面
- 填写迁移申请表并上传证件照片
- 等待客服回电确认信息
线下办理流程
携带完整材料至营业厅,取号后按以下步骤办理:
- 提交材料核验
- 签署迁移协议
- 缴纳迁移费用(若有)
- 预约上门安装时间
迁移注意事项
- 迁移期间可能断网24-48小时
- 合约用户需确认剩余服务期限
- 特殊设备需提前告知工作人员
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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