迁移宽带的基本条件
- 原宽带账户无欠费及合约未到期情况
- 新地址位于内江市移动宽带覆盖范围内
- 迁移前后地址属于同一行政区（如跨区需重新开户）
- 迁移前需提前3个工作日预约
所需准备的材料
办理迁移业务时需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号凭证（合同或缴费记录）
- 新地址产权证明或租赁合同
线上办理流程
通过中国移动APP办理步骤：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带专区”-“业务变更”
- 填写迁移地址并上传证明材料
- 等待客服确认后预约安装时间
线下营业厅办理步骤
携带材料至内江移动营业厅：
- 取号选择”宽带业务”窗口
- 填写《宽带迁移申请表》
- 缴纳迁移服务费（视套餐类型减免）
- 获取施工预约单
注意事项与常见问题
迁移期间需注意：
- 迁移后原地址宽带立即失效
- 施工可能产生新设备调试费用
- 跨区迁移需重新进行网络覆盖检测
常见问题：
- 问：迁移需要停机多久？答：通常为48小时内完成
- 问：周末能否办理？答：营业厅支持周末预约
结论：内江移动宽带迁移需提前确认地址覆盖情况，准备完整材料，选择线上或线下渠道办理。建议通过官方APP预约可享受优先处理，迁移期间请保持电话畅通以便接收施工通知。
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