离校前必读事项
毕业生或离校生需在退宿前完成电信宽带业务处理，包括账户注销、设备归还和费用结算。建议提前30天联系客服确认合约状态，避免违约金产生。
宽带注销流程
- 携带学生证和身份证至校园电信营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 缴清未结费用并归还设备
- 获取《业务终止确认单》留存凭证
设备归还说明
需完整归还的设备包括：
- 光调制解调器（光猫）
- 路由器（如为电信提供）
- 电源适配器及连接线
| 设备类型 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 200元 |
| 路由器 | 150元 |
费用结算规则
费用结算包含以下项目：
- 按实际使用天数计算套餐费用
- 未到期合约的提前解约费
- 设备损坏或遗失赔偿金
常见问题解答
Q：可否线上办理注销？
A：目前需现场办理以核验身份和设备
Q：剩余套餐费用如何退回？
A：费用将原路退回至支付账户
建议离校生提前规划宽带业务处理时间，保留业务凭证至毕业手续全部完成。妥善处理电信业务可避免信用记录受损，确保顺利离校。
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