广电宽带办理流程
办理广电宽带需遵循以下基础步骤：
- 确认所在区域是否覆盖广电网络
- 选择适合的宽带套餐类型
- 携带有效证件前往办理点
- 签订服务协议并缴费
所需准备材料
用户需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（现金/银行卡）
办理渠道选择
可通过以下两种主要渠道办理：
| 线上渠道 | 线下渠道 |
|---|---|
| 官方网站 | 营业厅 |
| 官方APP | 代理网点 |
联系责任部门
具体办理应联系广电网络客户服务部，该部门提供：
- 业务咨询：96123
- 故障报修：96123转2
- 投诉建议：96123转5
安装注意事项
安装过程中需注意：
- 提前清理设备安装区域
- 确保有可用电源接口
- 预留技术人员联系方式
通过本文指引可顺利完成广电宽带办理，建议优先选择线下营业厅办理以获得更直观的服务体验。安装后保留好业务受理单以便后续维护。
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