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一、办理前准备事项
办理广电宽带需准备以下材料:
- 有效身份证原件
- 居住地址证明(房产证/租房合同)
- 可接收验证码的手机号码
- 预存费用(具体金额根据套餐)
二、线上办理步骤
- 访问广电官方网站或官方APP
- 选择「宽带办理」服务入口
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并填写个人信息
- 在线支付完成订单
三、线下营业厅办理
携带所需材料前往广电营业厅,工作人员将提供:
- 套餐方案对比
- 现场签约服务
- 即时安装预约
四、套餐选择建议
根据需求选择套餐:
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
基础版 | 100M | 68元 |
家庭版 | 300M | 98元 |
极速版 | 1000M | 168元 |
五、安装与激活流程
- 预约安装时间(1-3个工作日内)
- 工程师上门布线调试
- 现场验收网络质量
- 签署安装确认单
六、常见问题解答
Q:办理后多久能开通?
A:城市区域一般48小时内完成安装
Q:能否自带路由器?
A:支持用户自备符合标准的路由设备
通过线上线下多种渠道均可便捷办理广电宽带,建议根据家庭用网需求选择合适的套餐。办理完成后保留好协议单据,享受高速稳定的网络服务。
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