注销前准备
在注销流量卡前,请确保已完成以下准备工作:
- 确认卡内余额已使用完毕或转移
- 备份重要数据(如专属套餐信息)
- 准备有效身份证件原件
- 确认无未完结的投诉工单
线上注销流程
通过联通官方渠道办理注销:
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 选择「流量卡销户」并验证身份
- 提交电子申请单
线下营业厅办理
携带以下材料至就近营业厅:
- 本人身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 近期充值凭证(可选)
注意事项
注销过程需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 销户后号码将进入冷冻期
- 剩余话费可转移至其他联通号码
常见问题
用户咨询高频问题解答:
- 注销生效时间:次月1日0点
- 国际漫游期间不可办理销户
- 代办业务需提供双方身份证件
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