一、办理前准备
在申请广电网宽带前，需确认所在小区是否覆盖广电网络服务，可通过官网查询或拨打客服热线咨询。同时建议比较不同套餐的资费与带宽，选择适合的套餐类型。
二、材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（用于地址核验）
- 近期缴费单（如水电费单据）
- 银行卡或移动支付账号（用于绑定扣费）
三、线上申请流程
通过广电网官网或APP办理的步骤如下：
- 登录账号并选择“宽带办理”服务
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 选择套餐并提交身份证明材料
- 在线支付安装费用（如有）
- 预约安装时间
四、线下办理步骤
前往营业厅办理时需注意：
- 携带完整材料至就近营业点
- 现场签署服务协议
- 领取光猫等设备（部分套餐免费提供）
- 获取安装工单编号
五、安装与激活
工程师上门安装后，需完成以下操作：
- 确认光猫和路由器的通电状态
- 连接Wi-Fi并测试网络速度
- 激活账号并修改初始密码
办理广电网宽带需提前准备身份证明与地址材料，通过线上或线下渠道提交申请后，按预约时间完成安装即可。建议保留好协议单据以便后续维护。
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