检查套餐包含情况
在激活免流量功能前，请确认您的移动花卡套餐已包含免流量服务。可通过以下方式查询：
- 登录中国移动APP查看套餐详情
- 发送短信CXLL至10086查询流量包
- 拨打客服热线10086转人工服务
设备设置准备
确保设备满足以下运行条件：
- 手机系统升级至最新版本
- APN设置为CMNET
- 已关闭VPN等网络代理服务
激活操作步骤
通过官方渠道完成免流量功能激活：
- 打开中国移动APP进入「我的套餐」
- 选择「免流量服务管理」
- 点击移动花卡右侧的激活按钮
- 阅读协议后确认开通
验证生效状态
激活完成后需验证服务是否生效：
- 访问移动指定免流应用测试
- 查看实时流量使用明细
- 重启设备后再次验证
常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下解决方案：
- 检查手机系统时间是否准确
- 清除APP缓存后重新登录
- 在设置中重置网络参数
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