一、办理前准备
确认所在小区是否覆盖广电网络宽带服务，可通过官网查询或拨打客服热线96123。准备好身份证原件、房产证明（或租房合同）及安装地址信息。
- 官网服务大厅输入地址验证
- 微信公众号”广电网络”自助查询
- 营业厅现场咨询
二、办理流程
- 选择套餐：根据需求选定带宽（50M/100M/200M）
- 身份核验：通过线上提交或线下营业厅办理
- 预约安装：工作人员48小时内上门安装
- 设备调试：完成光猫配置及网络测试
三、费用说明
| 带宽 | 月费 | 年费 |
|---|---|---|
| 50M | 68元 | 720元 |
| 100M | 88元 | 960元 |
| 200M | 118元 | 1280元 |
首次安装需支付100元设备押金，光猫及机顶盒免费租赁使用。
四、注意事项
- 保留好业务受理单作为维保证明
- 迁移宽带需提前7天申请
- 合约期内提前解约需支付违约金
广电网络宽带办理流程便捷，建议优先选择线上预约节省时间。不同带宽套餐可满足家庭娱乐、远程办公等多样化需求，年付方案较月付可节省10%-15%费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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