一、广电网络宽带办理流程
办理广电网络宽带可通过线上线下两种方式：
- 线上办理：访问官方网站或官方APP，填写地址信息并选择套餐
- 线下办理：携带身份证原件到广电营业厅申请办理
二、宽带费用查询方法
费用查询可通过以下渠道实现：
- 官网资费公示页面
- 拨打客服热线96123转人工服务
- 营业厅现场咨询
三、覆盖区域查询指南
查询服务覆盖范围的方法：
- 官网首页输入地址进行实时查询
- 通过微信公众号发送定位获取查询结果
- 联系片区安装工程师确认
注意：部分老旧小区可能存在线路限制
四、套餐选择建议
广电网络提供多种宽带套餐：
- 家庭基础套餐（50M-200M）
- 融合套餐（宽带+电视+固话）
- 企业专线套餐
五、安装与售后服务
安装流程包含三个步骤：
- 预约上门安装时间
- 技术人员调试设备
- 签订服务协议
售后服务可拨打24小时服务热线报修故障
通过线上线下渠道均可便捷办理广电宽带业务，建议提前通过官网确认覆盖区域与资费标准，根据家庭需求选择合适的套餐类型。安装后保留好服务协议，便于后续维护使用。
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