办理前准备
办理宽带脱离前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同/协议
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
线下办理流程
- 前往就近广电营业厅取号排队
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核实账户信息
- 完成设备验收及费用清算
- 领取业务终止确认单
线上办理方式
通过「天府市民云」APP进行办理：
- 登录后进入「生活缴费」模块
- 选择「广电业务」-「业务终止」
- 上传身份证照片及设备编码
- 等待客服回电确认
费用结算说明
| 支付方式 | 退还周期 |
|---|---|
| 现金支付 | 即时退还 |
| 银行卡支付 | 3-5个工作日 |
| 第三方支付 | 原路退回（1-7日） |
设备归还须知
需完整归还以下设备：
- 光纤调制解调器（光猫）
- EOC终端设备
- 配套电源适配器
- 设备连接线缆
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/251927.html
