一、办理流程概览
办理江西广电宽带电话需依次完成材料准备、套餐选择、提交申请及安装预约。用户可选择线上或线下渠道办理，全程约需3-5个工作日完成。
二、所需材料清单
办理时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（如非户主需附加户主授权书）
- 近期水电费缴纳凭证（用于地址验证）
- 预存费用银行卡或现金
三、线上/线下办理方式
线上办理：
- 访问江西广电官网或官方APP
- 选择“宽带办理”并填写地址信息
- 上传材料电子版并支付费用
线下办理：
- 前往就近营业厅取号排队
- 提交纸质材料并签署协议
- 领取安装预约单
四、费用标准与套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 尊享版 | 500M | 128元 |
五、安装与激活步骤
- 技术人员上门安装光猫及路由器
- 现场测试网络速度与电话功能
- 签署服务确认单并获取保修凭证
六、常见问题解答
Q：办理后多久能开通？
A：城区区域48小时内，郊区不超过5个工作日。
Q：能否自带设备？
A：光猫需使用广电指定设备，路由器可自备兼容型号。
结论：通过提前准备材料并选择合适的办理方式，用户可高效完成江西广电宽带电话业务开通。建议通过官方渠道核实最新资费政策，并保留好服务凭证以便售后咨询。
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