电话查询方式
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- 官方客服热线：10010（24小时服务）
- 本地宽带专线：0370-XXXXXXX
- 微信公众号”中国联通”在线查询
服务时间说明
| 服务类型 | 时间范围 |
|---|---|
| 电话咨询 | 每日8:00-22:00 |
| 线下业务 | 周一至周日 9:00-18:00 |
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 节假日服务安排：春节假期部分网点轮休
- 故障报修响应：城区2小时内响应
- 套餐变更办理：需携带身份证原件
营业厅地址
主城区服务网点分布：
- 梁园区：民主路营业厅
- 睢阳区：神火大道旗舰店
- 开发区：长江路智慧服务中心
通过多渠道查询和分时段服务，商丘联通宽带中心为用户提供便捷的通信服务，建议优先使用官方APP进行在线业务办理以节省时间。
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