办理前准备材料
办理石家庄广电宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证或租房合同）
- 预存费用（根据套餐标准）
办理方式选择
可通过以下两种方式办理：
- 线下营业厅办理：携带材料至广电网络营业厅填写申请表
- 线上预约办理：登录官方网站或拨打客服热线96196登记信息
资费套餐说明
广电宽带提供多种套餐，包含以下服务：
- 基础宽带（100M-1000M可选）
- 融合套餐（宽带+电视+手机）
- 企业专线服务
安装流程与注意事项
成功办理后安装流程：
- 工作人员48小时内联系确认安装时间
- 入户安装并调试设备
- 现场验收并签订服务协议
常见问题解答
办理过程中需注意：
- 安装前确保房屋已预留光纤接口
- 企业用户需额外提供营业执照
- 套餐变更需提前15日申请
通过准备齐全材料并选择合适的办理方式，可高效完成广电宽带业务办理。建议提前了解套餐详情并确认安装条件，如遇问题可随时联系客服热线咨询。
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