一、小米联通流量卡客服渠道概览
小米联通流量卡用户可通过多种方式联系客服，包括在线服务、电话支持及线下网点。以下为详细联系方式与操作步骤。
二、通过官方APP联系客服
打开“小米移动”或“中国联通”APP，按以下步骤操作：
- 登录账号后进入“我的”页面
- 点击“在线客服”图标
- 输入“人工客服”触发转接
三、拨打人工客服电话
拨打官方客服热线：
- 小米移动专线：400-922-3838
- 中国联通热线：10010转3（互联网套餐服务）
通话中按语音提示选择“流量卡业务”即可接入人工服务。
四、在线客服与常见问题指南
通过微信公众号“小米服务”可获取即时帮助：
- 关注后发送“流量卡客服”
- 回复数字选择具体问题类型
- 上传问题截图加速处理
五、线下服务网点查询
访问小米官网服务网点页面，输入定位信息即可查询最近的线下服务点。建议提前致电确认营业时间。
小米联通流量卡提供全天候多渠道客服支持，用户可根据需求选择线上或线下服务。建议优先通过APP或在线渠道处理常规问题，复杂问题可拨打专线电话或前往实体网点。
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